بره الملعب

اليقظة الذهنية..حلول للتخلص من الضغوط في العمل بسبب كورونا

وفقًا لأحدث البيانات الصادرة عن المعهد الوطني للإحصاءات ، فإن 30 ٪ من الإجازات المرضية في إسبانيا ناتجة عن التوتر والقلق. أصبح ضغط العمل أحد أكبر المخاطر على الصحة – الجسدية والعاطفية – للعمال والمهنيين في جميع أنواع القطاعات ، وهو علم الأمراض ، على الرغم من أنه ازداد في السنوات الأخيرة بسبب أشكال جديدة من ازدادت حدة تنظيم العمل بسبب الأزمة التي تسببها فيروسات التاجية (Covid-19).

 

وقد انعكس ذلك في صورة ثابتة حديثة تم التقاطها من اختبار تم إعداده منذ بداية أبريل بواسطة أستاذ علم النفس في UNED Miguel Ángel Vallejo. حددت الدراسة ، التي أجريت من عينة من 600 إسباني ، أنه خلال فترة العزل المنزلي ، عانى 33 ٪ من القلق و 20 ٪ من مستوى الاكتئاب الذي تطلب العلاج المهني.

 

الحقيقة هي أن سوء إدارة هذه الأحاسيس يمكن أن ينتهي به المطاف إلى التأثير على المستوى الشخصي ، ولكن أيضًا المستوى المهني ، وبالتالي تغيير إنتاجية العمل للعمال ، الذين يمكن أن يصبحوا أقل إنتاجية بنسبة تصل إلى 60 ٪ ، يجعل البيئة وبيئة العمل أكثر صعوبة. ويسبب زيادة في التغيب. قامت شركات مثل Banco Sabadell بالفعل بتوفير علماء النفس لموظفيهم لتعلم كيفية مواجهة هذه السيناريوهات الجديدة. يوضح جوان إلوش ، مدير الوقاية من المخاطر المهنية: “جنبًا إلى جنب مع فريق ASPY الصحي ، لدينا في البنك بروتوكول عمل لمساعدة موظفينا على إدارة الضغط العاطفي الذي يمكن أن يسببه هذا الموقف بسبب الفيروس”. بانكو ساباديل.

اليقظة الذهنية: الطريقة الوقائية

بالنظر إلى هذا الوضع ، بالإضافة إلى الدعم النفسي كطريقة حل ، فإن أحد الخيارات التي يتم قبولها بشكل متزايد في عالم الأعمال كأسلوب وقائي يسعى إلى تعزيز رفاهية العمال هو “الذهن”. إنها طريقة تساعد على “العيش بوعي ، مع الاهتمام الكامل بما نعيشه في كل لحظة ، في محاولة للحفاظ على التركيز على الحاضر”. هذا ما توضحه آنا ليلباريا ، وهي مدرب معتمد من قبل جمعية التدريب الإسبانية (ASESCO) والتي تساعد منذ عام 2015 في التطوير المهني والشخصي من خلال الدورات والمؤتمرات وورش العمل المختلفة القائمة على طريقة فهم الحياة هذه.

 

وأقرأ أيضًا: تعرف علي سلاح خطير للقضاء علي فيروس كورونا

 

ويوضح أن “الدراسات العلمية تظهر أن ممارسة ” اليقظة الذهنية ” تقلل من مستويات التوتر لدى الموظفين ، الأمر الذي يساهم ليس فقط في تحسين صحتهم الجسدية والعاطفية ، ولكن أيضًا لتعزيز طرق أكثر صحة وأقل عداءًا لحل النزاعات”. الخبير. “على المستوى الشخصي ، يتيح لنا أيضًا تعلم إدارة الأفكار التي تولد التوتر والقلق ؛ التعرف على عواطفنا وتنظيمها ، وتحسين علاقاتنا … باختصار ، للاستمتاع بكل لحظة من حياتنا ، وأنه على الرغم من أن الوقت يمر بسرعة ، فإننا نعيشها بالكامل وبوعي “.

 

التعامل مع الأزمة

الحبس والتباعد الاجتماعي وتغيير الوظائف والتوفيق … كان لهذه الأشهر الأخيرة تأثير نفسي قوي على السكان الإسبان. يوضح ليبرايا أن “الناس يقاومون التغييرات بشكل عام لأنها تنطوي على مغادرة منطقة الراحة لدينا ، وهذا يولد الكثير من عدم اليقين والقلق وحتى الخوف”. “يساهم اليقظه في تحسين إدارة هذه العواطف والتكيف مع التغيير بقبول أكبر. توقف عن رثاء ما حدث في الماضي وتنظيم القلق الزائد بشأن ما يخبئه لنا المستقبل ، هذه هي المساهمة التي يمكن أن يقدمها “اليقظة” في حياتنا في الإطار الحالي “.

 

بهدف نقل هذه الفوائد إلى مستوى الأعمال وتسهيل العمل اليومي للعمال ، قامت شركات مثل Banco Sabadell بدمج هذه التقنية في ورش العمل الخاصة بهم. “بمجرد أن انتهت الأيام الأولى للأزمة ، والتي كان علينا فيها التكيف مع الوضع الجديد ، اعتقدنا أنه من المناسب تقديم أدوات رقمية حتى يتمكن أولئك الذين أرادوا تنفيذ التقنيات الأساسية للوعي الكامل والتي ، وفقًا للخبراء ، تسمح زراعة المرونة وتعزيز الإبداع وتحسين عملية صنع القرار وتحفيز التعاطف يقول Jordi Coronado ، مدير الرفاهية المؤسسية في Banco Sabadell. “في سياق مثل السياق الحالي ، من الضروري تطوير المبادرات التي تفيد الموظف جسديًا وعاطفيًا والتي تبقي الفرق معًا على الرغم من المسافة.”

كان النجاح بين الموظفين بحيث أراد الكيان إضافة هذه المبادرة إلى الآخرين الموجّهة إلى العملاء ، مثل إنشاء فريق من المهنيين لتغطية حالات الطوارئ – حتى في المنازل مع الأشخاص المتضررين من COVID-19- ؛ القضاء على استبعاد الجائحة في التأمين على الحياة وإدراج التغطية بالفيروس التاجي ؛ تنفيذ خدمات الطب عن بعد مجانًا ؛ تكييف خطط التقاعد ، وما إلى ذلك. “عندما بدأ خفض التصعيد ، نعتقد أن أحد أعظم مفاتيح رفاهية عملائنا هو رعاية صحتهم العاطفية وتوصلنا إلى استنتاج حول أفضل طريقة للقيام بذلك بدلاً من تقديم جلسات مفيدة للوعي الذهني عبر الإنترنت مع المدربة الخبيرة آنا ليليباريا “، توضح كريستينا ساليس ، مديرة تطوير الأعمال والاتصالات والتسويق في Sabadell Seguros ، مشيرة أيضًا حسن الاستقبال والفخر الذي تشعر به في قدرتك على المساهمة بحبوب من الرمل للمساعدة في هذا الوقت. “لقد عشنا ونعيش شيئًا سيعني ما قبل وبعد في معظم الناس ، شيء سيؤثر علينا جميعًا ، خاصة على المستوى النفسي. لهذا السبب ، من المهم أن نعتني بصحتنا العقلية ونتعلم كيف نواجه هذه المشاعر الجديدة.

الوسوم
إغلاق